Banten, – RSUD Banten kembali mengukir prestasi dengan meraih Penghargaan Predikat Zona Hijau Kualitas Tertinggi Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik dari Ombudsman Republik Indonesia untuk yang ke dua terakhirnya dengan nilai 97,47 poin pada tahun 2024, dimana terjadi peningkatan nilai poin dari tahun sebelumnya yaitu pada tahun 2023 dengan mendapatkan nilai 95,85 poin. 04 Desember 2024,
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk pengakuan atas komitmen RSUD Banten dalam menjalankan prinsip-prinsip pelayanan publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Penghargaan tersebut diserahkan oleh Kepala Kantor Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Banten dan diterima oleh Direktur RSUD Banten dr.Danang Hamsah Nugroho,M.Kes, dalam acara Penganugerahan Penghargaan Kepatuhan Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh Ombudsman RI di Pendopo Gubernur Banten KP3B Kota Serang, pada tanggal 04 Desember 2024.
Dalam acara tersebut, RSUD Banten dinilai berhasil memenuhi standar pelayanan publik yang baik, sesuai dengan kriteria yang ditetapkan Ombudsman, yakni melalui penerapan pelayanan yang bebas dari praktik. diskriminasi, izin, dan maladministrasi.
Dr. Danang Hamsah Nugroho,M.Kes, menyatakan, “Kami sangat bersyukur dan bangga atas penghargaan ini. Ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim RSUD Banten, mulai dari tenaga medis, tenaga administrasi, hingga seluruh staf rumah sakit yang terus berupaya memberikan pelayanan. terbaik bagi masyarakat. Penghargaan ini juga menjadi pemacu bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga kepercayaan masyarakat, Penghargaan ini juga mencerminkan upaya RSUD Banten untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan, baik dari segi fasilitas, tenaga medis, maupun sistem informasi kesehatan, guna memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat Banten.
RSUD Banten berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, termasuk memperkenalkan inovasi-inovasi baru dalam pelayanan kesehatan, dan memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan yang terbaik dengan proses yang mudah, cepat, dan tanpa biaya yang memberatkan memberikan pelayanan kesehatan berkualitas bagi masyarakat Banten. Dengan fasilitas modern dan tenaga medis yang terdeteksi, RSUD Banten berupaya menjadi pusat pelayanan kesehatan unggulan di wilayah Provinsi Banten. (Red)
Leave a Comment